11月25日-26日，一滕集团2025年第四期商务礼仪及职业心理健康专题培训班正式开班，此次培训班是继2025年4月工程风险防控专题培训班、5月建造师专题密训班、8月施工过程全要素专题培训班后再次举办的旨在提升各分公司、办事处及集团所属各公司全员综合素质的一次培训。

集团党委书记、董事长滕鸿儒出席培训班。集团副总经理、建设集团总经理陈磊，集团副总经理张卫东，集团总经理助理高太生、李树强，建设集团在家的领导班子成员、集团所属各公司主要负责同志、各公司员工代表260人参加了培训。集团党委副书记、副总经理刘文东主持此次培训活动。

开班前，学员代表一滕松峪酒店朱晓航代表全体学员作表态发言，表示本次培训围绕“商务礼仪”与“职业心理健康”两大主题展开，内容与我们每一位员工的职业成长与日常生活紧密相连。规范的商务礼仪，不仅体现个人素养，更代表着集团的形象；而健康的职业心理，则是我们高效工作、快乐生活的重要根基。此次培训，正是集团为我们搭建的一座成长阶梯、一扇启迪之窗，帮助我们更好地待人接物、沟通协作，也为各项业务的顺利开展注入源源不断的“软实力”。全体学员将全心投入，严守纪律，遵守课堂秩序，营造积极向上的学习氛围；勤于思考，踊跃交流，力求把每一个知识点学懂弄通、融会贯通。知行合一，务求实效，实现个人与团队的共同进步。

培训先由IPA国际认证协会礼仪专家委员会委员、服饰搭配师、彩妆顾问、职场礼仪沟通情商培训专家张懿心老师授课，课程内容涵盖《商务礼仪与语言表达》，张懿心老师从礼仪的含义讲开，就商务礼仪应该注意的事项，着重从仪容、仪表、仪态的注意事项进行了讲述和现场指导和练习。在政务礼仪中着重讲了会议接待谈判位次礼仪、工作人员接站及接待礼仪、行进间位次礼仪、餐桌礼仪、送别礼仪等；在语言表达部分，张懿心老师从高情商沟通技巧、职场危机处理以及共情和倾听的重要性进行了讲授。整个上午的培训现场气氛热烈，使大家在潜移默化中巩固礼仪知识、强化礼仪训练、感受礼仪之美。

26号下午培训继续进行，泰安市心理学会副秘书长、肥城市心理学会会长、二级心理咨询师、家庭教育指导师、学习能力指导师张朴伟老师给全体学员授课，授课题目是《站对位置 做对事情 积极心态 幸福工作》。张老师从人生的目的和意义、培育积极心理品质、站对位置做对事情、提升工作幸福指数四个方面展开讲述，内容涵盖“人生的三大追求和八大关系、心理健康的新定义、有效缓解消极情绪的方法、积 极 心 理 八 正 法”，在站对位置、做对事情板块，要处理好个人、企业、社会的关系，带着感恩的心工作，恰当处理与上级、下属、同事的关系，在工作中，创造一切可能性。每一个人都要从心出发，做好自己；站对位置，做对事情；积极心态，幸福工作。让过去为当下赋能，让未来引领当下，从当下创造未来！整个课程，诙谐幽默，为员工解读心理的种种微妙变化，引导大家正确认识自己、分析心理，正确应对压力、培养健康心态，做到快乐工作，幸福生活。同时就锻炼和心理调节方面应该注意的事项，张老师给大家提出了建议，提醒员工从容面对困境，保持积极向上健康乐观的生活态度。

课程结束后，作为本次学习班的班长，一滕建设集团东营分公司总经理王成彬现场发言，他说：我们学习了张懿心老师的商务礼仪和语言表达，学习了张朴伟老师的站对位置，做对事情，积极心态，幸福工作两堂课，这段充实的学习时光，不仅是知识的充电，更是思维上视野的拓宽。在课堂中老师深入浅出的专业讲解，到实操中同学们并肩探索的协作和互助，每一个知识点的学习、都让我们突破了过往的认知边界，在系统性学习中逐渐清晰；那些潜藏的潜力，在互动交流中被不断激发。特别感谢授课老师的倾囊相授，他们用丰富的经验和独到的见解，为我们搭建起清晰的知识框架；感谢集团公司的精心安排，让我们能在良好的学习氛围中专注成长；也感谢并肩前行的同学们，彼此的分享与鼓励，让这段旅程更具温度与力量。张朴伟老师用讲故事等方式，互动的方式，讲的灵活生动，我相信我们听的也比较心动，树的方向由风决定，人的方向由自己决定，不忘记集团公司对我的组织培训的真谛，回报滕董事长对我们关心，增强我们一滕人的文化和形象，也认真履行工作职责，恪尽职守，以高度责任心和敬业精神忠诚与公司，发扬集团文化，维护我们一滕集团的利益，做而言不如起而行，真抓实干，坚持一切有利于发展的事情都做，一切不利于发展的事都不做，做正确的事，正确的做事，把事做正确，同心同德，坚定信心，咬定目标，打造一滕百年企业，唱响百年一滕集团。王成彬表示：结业不是终点，而是新的起点。未来，我将把培训中学到的知识与技能，切实转化为工作中的行动力，在实践中打磨精进，在探索中持续成长，不辜负这段宝贵的学习经历，努力在自己的领域中稳步前行。

一滕建设集团东潍分公司总经理郭长城现场作诗“一滕培训万象型，彬彬有礼笑口迎。业主甲方增好感，十亿大单八九成。”表达了对一滕集团培训工作的感谢及对本次培训成效的认可。

培训班报道当天，集团领导和参加培训的各公司部分负责人一起召开了交流座谈会。会上大家畅所欲言，结合自己在工作中遇到的问题、难题进行了沟通交流。集团领导表示各分公司、办事处要始终坚信一滕建设集团平台是大家实现共谋发展、共同提升的基础一滕建设团将一如既往把平台维护好，一如既往的把服务优化好，为各分公司的发展提供坚强的后盾。

培训结束后刘文东作总结讲话：他表示 1天的课程紧凑不失丰富，可以说，课程的安排贴近工程实际、符合大家的期待，特别是在穿衣打扮、语言交流、职工身心健康、提升心理韧性、提高职工情绪管理和人际沟通能力方面大家也收获满满、受益匪浅。 相信每一次培训都是一场自我的修行，让我们共同期待下一次的培训，我们再相聚！