开栏语

以典型为镜，可以观照自我；以典型为师，可以见贤思齐。在“五一”劳动节来临之际，为进一步树立标杆，发挥先进典型的示范引领作用，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，充分展示一滕广大职工奋发进取的精神风貌，特推出专栏，让广大职工能够一起追随榜样脚步、向榜样学习，在本职岗位上书写炙热初心，切实将榜样的力量转为实干动力，与榜样共同努力“追光”！

***之星

本期报道的是泰安一滕开元名都酒店***员工——王富超，让我们一同感受他奋发进取的精神风貌，共同汲取榜样力量！

“无论现在的我从事什么工作，我始终记得自己曾是一名军人，也是一名光荣的***共产党员，我要时刻保持军人忠诚、执着、勇于担当的特质，确保在困难时候站的出，关键时刻顶得上。”

泰安一滕开元名都酒店安全部经理王富超，中共党员，有着十余年的军队生涯,在部队期间曾担任班长、排长、舰艇指挥机电长等管理岗位。2021年12月军转到地方后，脱下军装换工装的他便扎根一滕，快速融入地方工作，将严谨认真的工作态度和求真务实的工作精神带到了工作岗位上，全面展现了新时代军人退伍不褪色的***品质，并于2022年在一滕集团年终表彰大会上荣获“爱岗敬业”奖，他所带领的部门被同时评选为“先进班组”。

在其位谋其职，干一行爱一行。作为酒店的安全管理人员，王富超同志总是时刻谨记“安全无小事”的铁训，他不断自我学习，从企业安全生产法和酒店消防治安管理入手，加强员工培训，向酒店员工授课讲解安全生产法规及相关消防知识。自去年接任安全部经理以来，结合酒店实际修改制定了《酒店五大类突发事件预案》、《酒店安全晨会制度》、《酒店钥匙管理制度》等以及24项安全、消防、治安方面文件资料的整理。酒店的角角落落都遍及他安全巡查的脚步，他总是能及时发现安全隐患问题及违章操作现象，并***时间落实整改，切实为顾客营造了一个安心的住宿环境，确保了酒店的安全运营工作。一次，他在巡查过程中突然接到房务部电话，得知有客人将自己价值近3万元的***品误当做垃圾丢进了垃圾房，接到通知后，他通过监控、询问等方式拿出“钉钉子”精神摸排丢失东西的去向，几经周折，在短短的两三个小时便帮顾客巡回了物品，他高效的办事效率得到了顾客与同事的广泛好评。

闻令而动奔现场，快速反应守平安。作为酒店24小时应急工作负责人，王富超同志不仅担任着安全生产及消防安全的应急管理工作，治安安全更是他工作中重要的一部分。酒店客情多、车辆多，时常会有大型商务团队接待或是婚宴接待等现象，为了给顾客提供更好的消费体验，每当这时总能看到他在酒店院内维护秩序，有时一站就是四五个小时。不仅白天，夜间也是如此，为做好工作保障服务，他的手机从来不敢关机，多次半夜接到突发事件的电话，他总是以***快的速度到达酒店现场并协调解决，一忙便忙到了凌晨一两点，但他从未怨言，因为他说这是他闻令而动、快速反应的24小时应急职责所在。结合对夜间突发事件的多次处理，他还总结并自行制定了酒店《夜间一般突发事件处理指导方案》，做到了内部能解决的就解决了，有效提高了酒店员工的应急处理能力，降低了事故发生率和治安事件报警率。

完善部门制度建设，强化内部协作能力。作为一名管安全的部门负责人，王富超同志对部门员工要求 “时时要讲安全、事事要查安全”，他要求安保队伍不仅仅是治安保卫工作，更多是提高查找酒店安全隐患的能力。“酒店去人越少的区域，我们就更要多花点时间巡检，不能掉以轻心，不放过一个死角，确保酒店安全无事故”。这是他对在岗巡检人员叮嘱对多的一句话。此外，他还建立了领班主管落实反馈制度、重大问题登记复查制度；部门内部重新建立并完善安全巡查制度、岗位管理制度及酒店重点区域和租赁区域签字拍照、打点巡逻的双岗检查等制度，通过对潜在安全风险反复斟酌制定规章，有效的杜绝了“三违行为”，切实将安全责任制一步步落到了实处。

平凡的岗位，不变的初心。他为人热情、识大体顾大局，立足本职岗位兢兢业业，发扬了不怕苦不怕累的优良作风，以实际行动和工作成绩践行着作为一名退役军人的铮铮誓言，用自己的一片丹心、一腔热血，生动诠释了身为一名共产党员的使命担当。